V Zdravstvenem domu Domžale (glavna stavba, Mestni trg 2) so danes uvedli vrstomate, sodoben sistem, ki pacientom omogoča enostavno in hitro registracijo že ob vstopu v zdravstveno ustanovo.
Kaj je vrstomat? Vrstomat je naprava, ki pacientom ob prihodu v zdravstveni dom omogoča prijavo na termin. Ob registraciji naprava preveri zdravstveno zavarovanje, potrdi termin, pacienta usmeri v ustrezno ambulanto in ga uvrsti v čakalno vrsto. Na zaslonih v čakalnici urgentne ambulante lahko pacienti spremljajo svoje mesto v vrsti v realnem času.
Kje so vrstomati nameščeni?
V avli pri informacijah
Pred triažno ambulanto – namenjeno samo pacientom urgentne ambulante
Kdo mora uporabljati vrstomat? Registracijo na vrstomatu obvezno uporabijo naročeni pacienti za naslednje ambulante:
ambulante družinske medicine
referenčne ambulante
urgentno ambulanto
specialistične ambulante:
pulmologija
rentgen
ultrazvok trebuha in vratnih žil
kardiologija
ultrazvok srca
diabetologija
Za ostale ambulante in nenaročene paciente registracija na vrstomatu trenutno še ni možna.
Vir: ZD Domžale Kako poteka registracija?
Pacient vstavi kartico zdravstvenega zavarovanja (KZZ) ali elektronsko osebno izkaznico v režo vrstomata.
Na zaslonu in na natisnjenem listku se izpiše potrdilo o uspešni registraciji. (V primeru težav se izpiše navodilo, da se oglasite v ambulanti in počakajte, da vas sprejme medicinska sestra..)
Na listku je zapisana informacija o lokaciji ustrezne čakalnice oziroma ambulante ter zaporedna številka z začetnicama vašega imena in priimka.
Po registraciji vzemite kartico in natisnjen listek ter se odpravite v čakalnico.
Pomembno:
Registracija na vrstomatu je možna samo za naročene paciente .
Nenaročeni pacienti se na vrstomatu ne morejo registrirati , razen za urgentno službo.
Z uvedbo vrstomatov želijo v Zdravstvenem domu Domžale izboljšati preglednost naročanja, skrajšati administrativne postopke in omogočiti boljšo organizacijo dela ambulant.
Related
