ZZZS opozarja: Ne nasedajte lažnim klicem o povračilu stroškov zdravil
Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije (ZZZS) ponovno opozarja zavarovance na pojav lažnih telefonskih klicev, pri katerih se neznane osebe predstavljajo kot zaposleni na ZZZS in posredujejo neresnične informacije.
Po zadnjih prijavah so klicatelji, ki naj bi v več primerih stopili v stik s starejšimi od 60 let, trdili, da imajo upravičenci pravico do povračila zneska, plačanega v lekarni nad priznano vrednostjo zdravila. Nekatere so zavajali tudi z obljubami o prednostni obravnavi pri zdravniku v roku treh do štirih tednov, če naj bi imeli veljavno napotnico. V določenih primerih so celo napovedali osebni obisk na domu in obljubili posredovanje kontaktne »medicinske sestre«, ki bi uredila vse potrebno.
ZZZS poudarja, da svojih zavarovancev ne kliče po telefonu, ne organizira obiskov na domu in ne zbira osebnih podatkov na tak način. Gre za poskuse zavajanja in možno zlorabo osebnih podatkov.
Zavarovance pozivajo, naj bodo previdni in ob tovrstnih klicih ravnajo odgovorno:
- ne posredujte osebnih ali zdravstvenih podatkov,
- ne dogovarjajte se za obisk,
- zabeležite telefonsko številko klicatelja (če je vidna) in
- primer prijavite policiji.
Ker so klicatelji v teh primerih že imeli določene osebne podatke o posameznikih (ime, datum rojstva, telefonsko številko), na ZZZS svetujejo, da se o dogodku obvesti tudi Informacijski pooblaščenec (IP) zaradi suma nepooblaščene uporabe osebnih podatkov.
ZZZS znova poziva k previdnosti in poudarja, da so vse uradne informacije o storitvah in pravicah zavarovancev vedno objavljene izključno na uradni spletni strani zavoda: www.zzzs.si.