Poslovna odličnost v malih podjetjih
Poslanstvo Akademije poslovne odličnosti je, da naročnikom zagotovimo kvalitetna in sodobna znanja, ki jih nato lahko uporabijo v praksi. Posredovanje novih uporabnih organizacijskih pristopov, izkušenj in dobrih praks, predvsem s področij izboljšanja poslovnih in delovnih procesov, kakovosti, upravljanja in usposabljanja. Poslovno odličnost smo prepoznali kot pomemben temelj v doseganju globalne konkurenčnosti, tako za gospodarstvo kot za javni sektor (v najširšem pomenu) in posameznika.
Ni treba biti velik, da bi bil odličen. Z “odličnostjo” lahko tekmujemo s komerkoli in povsod. Odlične organizacije nenehno dvigujejo meje možnega. Negujejo kulturo doseganja izjemnih rezultatov, skrbijo za blagostanje ljudi in ohranjanje okolja .
Pomembno je, da se podjetja organizirajo v tej smeri, da s čim manjšimi stroški dosežemo čim boljše rezultate.
Pridobljen certifikat poslovne odličnosti pomeni, da podjetje:
- dodaja vrednost, ustvarja trajno uspešno prihodnost in ohranja uspešne poslovne rezultate;
- ima posluh za kupce in s tem povečuje njihovo zadovoljstvo;
- razvija svoje sposobnosti;
- dosega uspehe z nadarjenostjo zaposlenih, spodbuja ustvarjalnost in inovativnost;
- spremlja svoje poslovno okolje in se agilno odziva na spremembe (prepoznava tudi tveganja in priložnosti);
- je vodeno z vizijo, navdihom in integriteto, ter razvija svoje sposobnosti;
- ima uveden učinkovit sistem vodenja kakovosti poslovanja, ki zagotavlja stabilno kakovost celotnega poslovnega procesa;
- ima izboljšano marketinško podobo;
- deluje po uveljavljenih načinih trajno uspešnega delovanja;
- prepoznava in izpolnjuje zakonodajne zahteve;
Od obrtnika, podjetnika pričakujemo, da:
- se z dinamiko stanja na trgu odziva s fleksibilnostjo, prilagodljivostjo in družbeno odgovornostjo;
- poslovne in proizvodnje procese načrtuje in vodi;
- sledi popolnosti in merilom poslovne odličnosti;
- izboljšuje procese in stremi k čim večji dodani vrednosti;
- je strokoven, timski, usmerjen k cilju doseganja inovativnih prebojnih rešitev.
Več informacij najdete na: www.kakovost-odlicnost.si
